Evropska komisija preiskuje Meto zaradi možnih kršitev potrošniške zakonodaje EU

Evropska komisija je zaradi morebitnih kršitev potrošniške zakonodaje EU začela preiskavo proti ameriškemu tehnološkemu velikanu Meta. Organi za varstvo potrošnikov so podjetje Meta, lastnika Facebooka, Instagrama in WhatsAppa, v ponedeljek opozorili zaradi sprememb iz leta 2023, ki so uporabnikom nalagale plačilo za izogibanje ciljnim oglasom.

Mreža za sodelovanje pri varstvu potrošnikov, ki združuje organe za uveljavljanje zakonov EU o varstvu potrošnikov, je v pismu Meti izpostavila, da so bili evropski potrošniki zaradi uvedbe politike “plačaj ali soglasje” zavedeni, zmedeni in pod pritiskom. Po njihovem mnenju je ta politika uporabnikom zaračunavala zavrnitev obdelave podatkov. Slednje predstavlja kršitev pravice do spletne zasebnosti.

Evropska komisija je že prej izjavila, da Metin oglaševalski model “plačaj ali soglasje” ni v skladu z Zakonom o digitalnih trgih (DMA) in je sprožila vzporedno preiskavo zaradi neskladnosti z Zakonom o digitalnih storitvah (DSA). Nacionalne preiskave so bile sprožene tudi na Irskem, kjer je sedež Mete za EU.

Omrežje za varstvo potrošnikov obtožuje Meto, da se ne drži evropske zakonodaje, saj je uporabniški vmesnik podjetja oteževal razumevanje pogojev storitve in ustvarjal zmedo glede uporabe podatkov. Poleg tega naj bi Meta zavajala uporabnike z namigovanjem, da plačilo zagotavlja izogibanje oglasom.

Matt Pollard, vodja političnega komuniciranja pri Meti, je za Euronews dejal, da so “naročnine kot alternativa oglaševanju dobro uveljavljen poslovni model v številnih panogah.” Pollard je dodal, da “naročnina brez oglasov sledi navodilom najvišjega sodišča v Evropi.” Prepričani so, da je naročnina v skladu z evropsko uredbo.

Meta mora na pismo odgovoriti do 1. septembra. Če bodo odkrite nepravilnosti, ustreznih rešitev pa ne bo, se lahko podjetje sooči sankcijami.

[Vir: Euronews]; Portal24;

Foto: Freepik